Où se trouve mon code de licence TurboImpôt?

RÉSOLU•de TurboImpôt•75•Mis à jour le 20 décembre, 2023

Le code à 16 chiffres (appelé code de licence pour les logiciels TurboImpôt CD/téléchargement et code d’activation pour TurboImpôt en ligne) peut s'afficher à différents endroits, selon l’endroit où vous avez acheté votre logiciel TurboImpôt. Reportez-vous à votre situation d’achat dans la liste suivante pour obtenir plus d'aide à cet égard :

Si vous avez acheté TurboImpôt CD/téléchargement directement d’Intuit

Si vous avez acheté TurboImpôt CD/téléchargement directement d’Intuit sur le site turboimpot.ca, vous trouverez votre code de licence sur le reçu électronique que vous devez avoir reçu par courriel.

Consultez votre dossier de pourriels pour vous assurer que votre reçu TurboImpôt ne s’y est pas retrouvé par erreur. Si vous n’avez pas obtenu de reçu par courriel dans les 24 heures suivant votre achat, veuillez communiquer avec le service de soutien de TurboImpôt pour en obtenir une copie.

Si vous avez acheté TurboImpôt sur CD chez un détaillant :

Si vous avez acheté TurboImpôt sur CD chez un détaillant, vous trouverez le code de licence sur la pochette du CD. Si aucun code ne figure sur la pochette de votre CD, veuillez communiquer avec le service de soutien de TurboImpôt

Si vous avez acheté TurboImpôt en ligne :

Si votre boîte indique TurboImpôt en ligne, vous n’avez pas besoin de code de licence. Vous avez acheté TurboImpôt en ligne et n’avez rien à télécharger ni à installer.

Vous trouverez le code et les instructions d’activation sur la carte qui se trouve dans la boîte. Si vous n’avez pas reçu de carte, veuillez communiquer avec le service de soutien de TurboImpôt.