Essayez les choses suivantes:  

1- effacer les cookies et la mémoire cache de votre navigateur (Vider la memoire cache)

2- faites une mise à jour manuelle de votre logiciel en cliquant sur Préférences - Mise à jour du logiciel dans le menu de gauche au haut de la page.

3- désinstaller le logiciel et le réionstaller - vous ne perdrez pas les données déjà entrées puisque le code de licence est personnalisé.

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